Algemene Voorwaarden

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en diensten van Abels Enterprise B.V. (handelend onder de naam VEO by VERA), gevestigd te Mariastraat 52, 1531 JB WORMER, KvK 77754247 (hierna: “VEO by VERA”). Door gebruik te maken van onze diensten gaat u akkoord met deze voorwaarden.

Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen. VEO by VERA behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden minimaal 30 dagen van tevoren aangekondigd via e-mail.

2. Diensten

VEO by VERA biedt een SaaS-platform voor Visibility Engine Optimization, bestaande uit SEO-analyse, GEO-monitoring (AI-platformvermeldingen) en AEO-optimalisatie (answer engine visibility). De exacte inhoud van de dienstverlening wordt bepaald door het gekozen abonnement.

VEO by VERA spant zich in om de dienst 99,5% van de tijd beschikbaar te hebben, met uitzondering van gepland onderhoud en omstandigheden buiten onze controle. Wij zijn niet aansprakelijk voor onderbrekingen als gevolg van overmacht of het handelen van derden (zoals hostingproviders).

2.1 Gratis scan

Bezoekers kunnen zonder account een gratis website-scan uitvoeren. Deze scan is beperkt tot een analyse op basis van openbaar beschikbare informatie en is bedoeld als indicatie. Aan de resultaten van de gratis scan kunnen geen rechten worden ontleend.

3. Abonnementen en betaling

Betaalde abonnementen worden maandelijks of jaarlijks vooruit gefactureerd. Prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld. Betaling geschiedt via Stripe.

• Maandelijkse abonnementen zijn opzegbaar met ingang van de volgende factuurperiode.
• Jaarlijkse abonnementen zijn opzegbaar per het einde van de lopende jaarperiode.
• Bij niet-tijdige betaling behoudt VEO by VERA zich het recht voor de toegang tot het platform te onderbreken.
• Restitutie van reeds betaalde abonnementsgelden is niet van toepassing, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen.

Prijswijzigingen worden minimaal 30 dagen van tevoren gecommuniceerd. Als u niet akkoord gaat met een prijswijziging, kunt u uw abonnement opzeggen vóór de ingangsdatum.

4. Gebruiksrecht

VEO by VERA verleent u een niet-exclusief, niet-overdraagbaar en herroepelijk gebruiksrecht op het platform gedurende de looptijd van uw abonnement. Het is niet toegestaan om:

• Het platform te gebruiken voor onwettige doeleinden of in strijd met deze voorwaarden.
• De software te kopiëren, aanpassen, reverse-engineeren of distribueren.
• Geautomatiseerde toegang te creëren (scrapers, bots) anders dan via onze officiële API.
• Inloggegevens te delen met personen buiten uw organisatie.

Alle intellectuele eigendomsrechten op het platform, de software en de content berusten bij Abels Enterprise B.V. of haar licentiegevers.

5. Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van VEO by VERA is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat u in de drie maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis aan VEO by VERA heeft betaald. VEO by VERA is niet aansprakelijk voor:

• Indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of reputatieschade.
• Schade als gevolg van het gebruik of onmogelijkheid van gebruik van het platform.
• Onnauwkeurigheden in de scan- en analyseresultaten.
• Handelingen of nalatigheden van derden, waaronder zoekmachines of AI-platformen.

U vrijwaart VEO by VERA voor aanspraken van derden die voortvloeien uit uw gebruik van het platform.

6. Geschillen

Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Noord-Holland. Alvorens een geschil aan de rechter voor te leggen, verbinden partijen zich ertoe te goeder trouw overleg te voeren.

Voor vragen of klachten kunt u contact opnemen via info@veobyvera.com.